Kripto dolandırıcılığından parayı kurtarma: kaçınılması gereken adımlar ve tuzaklar

Bir kripto dolandırıcılığından sonra paranızı geri almak: dürüst olalım

Açıkça söylenmelidir: Bir kripto dolandırıcılığında kaybedilen fonların kurtarılması, çok zorve çoğu zaman imkansızdır. Blockchain üzerindeki bir işlem kendi kendine tersine dönmez; bunu tersine çevirecek bir merkez bankası veya müşteri hizmetleri yoktur.

Dolandırıcılar genellikle yurt dışından faaliyet gösteriyor, site adlarını düzenli olarak değiştiriyor ve fonları birden fazla adres veya platform üzerinden yönlendiriyor. AMF'nin kendisi de çalınan miktarların bu nedenle kurtarılmasının zor olduğuna dikkat çekiyor.

Bu hiçbir şey yapmamanız gerektiği anlamına gelmez. Şikayette bulunmak ve dolandırıcılığı bildirmek hala hayati önem taşıyor: Haklarınızı savunmak, soruşturmacıların dosyaları birbirine bağlamasına izin vermek ve diğer mağdurları korumak. Basitçe, bir mucize beklemeden ve paranızı “geri almak” için kimseye para ödemeden hareket edin.

İlerleyen saatlerde ilk refleksler

Tüm ödemeleri derhal durdurun. Dolandırıcılar sıklıkla yeni ödemeler ister: "para çekme ücretleri", "vergiler", "hesap blokesinin kaldırılması". Bu ödemelerin hiçbiri paranızı geri almayacak.

Eğer şu tarihe kadar ödeme yaptıysanız: havale veya kart bankanız varsa hemen bankanızla iletişime geçin. Bir kart işlemine bazen itiraz edilebilir ve prosedür sıkı bir şekilde düzenlenmiş olsa ve sonuç hiçbir zaman garanti edilemese bile bir transfer, geri çağırma talebine konu olabilir. Bir takas platformundan kripto gönderdiyseniz bu platformu da uyarın: Bazen bir adresi rapor edebilir veya engelleyebilir.

Dolandırıcı cüzdanınıza, kurtarma ifadenize veya kimlik bilgilerinize erişim sağladıysa şifrelerinizi değiştirin ve kalan parayı yeni bir cüzdana aktarın.

Kanıtları topla

Herhangi bir eylemden önce mümkün olduğu kadar çok toplayın kanıt. Sitenin, dolandırıcının profilinin, WhatsApp, Telegram veya e-posta konuşmalarının ekran görüntülerini alın ve kullanılan telefon numaralarını not edin.

Ödeme kanıtlarını saklar: banka ekstreleri, yararlanıcı IBAN'ı, mobil para makbuzları, gönderilen sözleşmeler veya belgeler. Kripto paralar için işlem tanımlayıcılarını (“karma”), ilgili cüzdan adreslerini, tutarları ve tarihleri ​​not edin.

Her şeyi tarihe göre tek bir dosyada sınıflandırın ve gerçeklerin kısa bir kronolojisini yazın: sizinle ne zaman ve nasıl iletişime geçildi, ne kadar ödeme yaptınız, hangi tarihte, hangi hesaba veya hangi adrese. Bu özet şikayetinizi alan kişiye zaman kazandıracaktır.

Bu unsurlar şikayet, bankanız ve raporlar için kullanılacaktır. Konuşma sizi utandırsa bile bunları silmeyin: dolandırıcılık tüm profilleri etkiler.

Fransa'daki prosedürler: şikayetler ve raporlar

Ana yaklaşım şikayet. Sahte yatırım dolandırıcılığı için, çoğu kripto dolandırıcılığı gibi, karakola veya jandarmaya şikayette bulunmanız gerekir. Ayrıca adliye cumhuriyet savcısına alındı ​​makbuzunu içeren taahhütlü mektupla da yazabilirsiniz.

Çevrimiçi şikayet platformu THESEEİçişleri Bakanlığı'nın Ma Sécurité sitesinden erişilebilen internetteki belirli dolandırıcılıklarla ilgilidir: sahte satış siteleri, sahte reklamlar, hesap hackleme, çevrimiçi şantaj, fidye yazılımı veya romantik dolandırıcılık. Öte yandan, sahte yatırım dolandırıcılıkları hariçtir: Onlar için seyahat etmeniz gerekir.

Aynı zamanda arayabilirsiniz. Dolandırıcılık Bilgisi 0 805 805 817'da (Pazartesi'den Cuma'ya, 9:00'den 18:00 30'e kadar ücretsiz arama). Polis ve jandarmalar orada mağdurları bilgilendiriyor ve yönlendiriyor. Avrupa mağdur destek numarası 116 006 da size yardımcı olabilir.

AMF'ye göre, şikayette bulunulduktan sonra başka bir yol daha var: Suç Mağdurları Tazminat Komisyonu'ndan (CIVI) ve adli mahkemeden tazminat talep etmek. Koşullar katıdır ve tazminat asla otomatik değildir, ancak bu soruyu örneğin bir mağdur destek derneğine veya kendi seçtiğiniz bir avukata sormaya değer.

AMF, PHAROS ve SignalConso'ya rapor verin

Dolandırıcılığı şu adrese bildirin:AMFMali Piyasalar Otoritesi'ne, sitesindeki form aracılığıyla veya sorularınızı 01 53 45 62 00 numaralı telefondan AMF Epargne Bilgi Servisi'ne sorabilirsiniz. AMF dolandırıcılık sitelerinin kara listelerini yayınlar ve raporunuz diğer kişilerin uyarılmasına yardımcı olur. Lütfen unutmayın: AMF kayıp para kurtarma hizmeti sunmamaktadır.

Sahte site PHAROS platformu internet-signalement.gouv.fr adresinden bildirilebilir. Çevrimiçi yasa dışı içerik ve davranışları bildirmek için kullanılır.

Sorun bir şirket veya tüccarla ilgiliyse (örneğin yanıltıcı ticari uygulama), signal.conso.gouv.fr adresindeki SignalConso sitesi DGCCRF'yi uyarmanıza olanak tanır. Bu raporlar şikayetin yerini almaz; onu tamamlar.

Fransızca konuşulan Afrika'da: kiminle iletişime geçmeli?

Birçok ülke bu konuda uzmanlaşmış birimler oluşturmuştur. siber suç. Fildişi Sahili'nde Siber Suçlarla Mücadele Platformu (PLCC) yer alıyor. Benin'de Siber Suçlarla Mücadele Merkezi Ofisi (OCRC). Senegal'de, Ulusal Polisin Özel Siber Güvenlik Bölümü (DSC), siber suçların bildirilmesi için 2026 ulusal bir platform başlattı.

Yalnızca ülkenizdeki resmi polis veya hükümet web sitelerinde ve hesaplarında yayınlanan iletişim bilgilerini kullanın. Dolandırıcılar zaten bu hizmetleri kullanıyormuş gibi davranıyorlar: gerçek bir polis birimi davanızı işleme koymak için sizden asla ödeme yapmanızı istemez.

Mobil parayla ödeme yaptıysanız işlem referansıyla birlikte hızlı bir şekilde operatörünüzün resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Ne kadar erken bildirimde bulunursanız, sahte bir hesabın boşaltılmadan önce bloke edilme olasılığı o kadar artar. Diğer ülkelerde en yakın polis karakoluna veya jandarmaya başvurun.

Uyarı: “kurtarma” dolandırıcılığı

Bu en acımasız tuzaktır: İlk dolandırıcılığın ardından diğer dolandırıcılar size teklifte bulunmak için sizinle iletişime geçer. paranı geri al. Kendilerini avukatlar, "blockchain uzmanları", etik hackerlar, tahsilat acenteleri, polis memurları ve hatta AMF ajanları olarak tanıtıyorlar. Eylül ayında 2026 AMF, mağdurlara fonlarını bulma sözü veren sahte ajanlara karşı bir kez daha uyardı.

Senaryo her zaman aynıdır: Dosyanızı biliyorlar (bazen ilk dolandırıcılar sayesinde), yüksek bir başarı oranı vaat ediyorlar, ardından size herhangi bir şeyi geri vermeden önce “başvuru ücretleri”, “vergiler” veya “komisyon” istiyorlar. Ödeme yaparsınız ve yine de para kaybedersiniz.

Şu kuralları unutmayın: hiçbir kamu yetkilisi size ödeme karşılığında fonları geri almak için teklifte bulunmaz ve hiçbir ciddi hizmet çalınan kripto paraların bulunmasını garanti edemez. Birisi bu sözle ilk önce sizinle iletişime geçerse, iletişimi kesin ve onu şikayet edin.

Gelecek için kendinizi koruyun

Dolandırıcılık genellikle iz bırakır: numaranız ve e-posta adresiniz diğer dolandırıcılar tarafından yeniden kullanılabilir. İstenmeyen çağrı ve mesajlarla uğraşırken önümüzdeki aylarda daha da dikkatli olun.

Yeni bir yatırım yapmadan önce şirketin AMF kara listelerinde olup olmadığını ve yetkili olup olmadığını kontrol edin. Hızlı zafer vaatlerine, sosyal medyadaki "antrenörlere" ve hızlı hareket etme baskılarına karşı dikkatli olun. Piyasayı aracı olmadan takip etmek için Crypto Alerte'nin canlı fiyatları yeterlidir: hiçbir danışmanın sizi aramasına gerek yoktur.